部下を育てて自分も育つ 『5つのマネジメント・プロセス』 人と組織が強くなる成長の仕掛け
マネジメントは『型』を極め、リーダーシップは『キレ』を磨く
マネージャーの行動要件・5つの実戦
- 目標を決める
現在進行中の目標管理シートをもっと細分化し、チーム内の個人目標に切り替えます。
- 期待を伝える
役割分担を明確にしていましたが、期待を伝えることは意識していなかった為、不十分だったかもしれません。しっかりと伝えていきます。
- 自ら動き、メンバーを動かす
以前の課題にもあった、P→D→C→Aを自らやっていますが、更なる仕事の質の向上とスピードアップがとても重要だと感じました。
- 仕事を通して人を育てる
今のままのスピードでは足りないので、更なるスタッフとのコミュニケーションをとり、適材適所の仕事の割り振りを行い、スタッフを確実に成長させていきます。
- ほめる、認める、報いる
ここが一番重要。フィードバックする内容をもっと明確に伝える必要があります。
しっかりスタッフ1人1人と向き合い個性を把握して実行していきます。
PDCAは続けてこそ意義がある、特にCAの部分において、
マネージャーがメンバーとコミュニケーションをとりながら仕事の成功に向けて指導する。
スタッフ発信の「報・連・相」
自分発信の「PDCA」のバランスもとても重要だと感じました。
一対一面談だけでなくチームで話し合って決める、ミーティングを
やると、更なる向上になると感じました。